Haben Sie eine Frage zu einer unserer Kollektionen, Ihrer Bestellung oder etwas anderem?
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Ob es nun für Folgendes gilt:
Wir freuen uns, Ihnen mit Sorgfalt und Freundlichkeit behilflich zu sein.
Bei Femora zählt jeder Kunde.
Gerne können Sie unsere häufig gestellten Fragen konsultieren oder sich direkt an unseren Kundenservice wenden, um eine individuelle Unterstützung zu erhalten.
Femora ist eine Marke, die sich dem Komfort, dem Selbstbewusstsein und der Verschönerung des weiblichen Körpers verschrieben hat.
Wir entwerfen Kleidungsstücke, die Frauen in ihrem Alltag begleiten sollen, mit sorgfältig ausgewählten Materialien und besonderer Liebe zum Detail.
Jede Kreation von Femora vereint Ästhetik, Halt und Komfort und ermöglicht es Ihnen, sich in jeder Situation schön und selbstbewusst zu fühlen.
✨ Unser Versprechen: Ihnen ein reibungsloses, transparentes und erstklassiges Erlebnis zu bieten – von der Bestellung bis zur Lieferung.
Ja, natürlich 🤍
Sie haben nach Erhalt 30 Tage Zeit , um eine Rückgabe oder einen Umtausch vorzunehmen.
🔁 Bedingungen:
Unser Team steht Ihnen in jeder Phase des Verfahrens zur Seite.
Ja, alle Zahlungen auf Femora sind 100% sicher 🔒
Wir verwenden anerkannte Zahlungslösungen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Bankdaten zu gewährleisten.
Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail .
📧 Senden Sie Ihre Anfrage an contact@getfemora.com und geben Sie Folgendes an:
Unser Team wird Ihnen umgehend detaillierte Rücksendeanweisungen zukommen lassen.
🔁 Die Artikel müssen folgende Kriterien erfüllen:
Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptiert.
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe hilft. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir Ihnen in der Regel, die größere Größe zu wählen.
Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung:
Wir sind bestrebt, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.
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Montag: 10:00 - 17:00 Uhr
Di: 10:00 - 17:00 Uhr
Mi: 10:00 - 17:00 Uhr
Donnerstag: 10:00 - 17:00 Uhr
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🗓 Samstag: 13:00 – 17:00 Uhr
🗓 Sonntags: Nur nach Vereinbarung
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